Microsoft Surface gặp lỗi gây ức chế

Đây có thể nói là lỗi đáng kể đầu tiên kể từ khi thế hệ máy tính bảng mới của người khổng lồ Microsoft xuất hiện, thế nhưng lỗi này không nằm ở chính chiếc máy tính bảng mà lại gặp phải trên phụ kiện hấp dẫn của thiết bị này.

Theo như trang thông tin The Reg mới đây thì có vẻ như Microsoft cần kiểm tra lại nhiều hơn phụ kiện của mình để tránh làm ảnh hưởng tới người dùng. Rất nhiều người sở hữu Surface đã phản ánh lại trên forum của Surface về việc Touch Cover bị nứt ở điểm kết nối với Surface và vết nứt này để lộ ra các thiết bị điện tử cũng như dây nối ở trong.

2 tuần kể từ khi ra mắt, trên forum của Surface xuất hiện những bài viết với nội dung: “Touch cover gặp sự cố” và rất nhiều người dùng khác phản hồi lại khi gặp phải tình trạng tương tự. Nhiều người dùng đã mang Touch Cover của họ tới đại lý của Microsoft để được trợ giúp cũng như thay đổi phụ kiện mới. Tuy nhiên, kể cả sau khi được đổi Touch cover mới vẫn “tự động” nứt sau chưa đầy một ngày sử dụng.

Ngoài ra rất nhiều người dùng gặp phải tình trạng loa đang sử dụng thì bỗng nhiên “bặt vô âm tín”. Tình trạng này diễn ra liên tục ở một bộ phận nhỏ người dùng Surface. Dường như mọi lỗi lầm gặp phải đều bắt nguồn từ Touch Cover của hãng sản xuất này.

Ngoài ra logo của Microsoft trên máy tính bảng Surface cũng dễ dàng bị tung ra khỏi thiết bị kể cả khi người dùng có “nâng như nâng trứng, hứng như hứng hoa”. Có vẻ như Surface của Microsoft bắt đầu gặp phải những tình trạng tương tự như iPhone 5 của Apple vào ngày đầu ra mắt.

Microsoft vẫn chưa có bất kì trả lời nào về lỗi nêu trên và lỗi này đang làm cho các iFan được một phen hả hê. Trên rất nhiều những forum về Apple, các iFan đang hô hào người dùng chuyển sang sử dụng iPad để có những trải nghiệm máy tính bảng toàn diện hơn. Họ còn nhấn mạnh Microsoft chỉ nên “vùng vẫy” với Windows và PC còn thị trường máy tính bảng vẫn là của iOS và Android.