Cựu nhân viên Apple lý giải lý do iPhone vẫn còn lạc hậu
Mặc dù sở hữu trong tay rất nhiều công nghệ đỉnh cao thế nhưng sản phẩm iPhone của Apple vẫn kém xa về tính năng so với các sản phẩm đối thủ khác.
Apple không phải là công ty đột phá trong các công nghệ mới, công ty này đã từng giới thiệu nhiều tính năng mới hấp dẫn trên các sản phẩm của mình thế nhưng thời gian gần đây, Apple không còn đưa ra được các tính năng nổi bật trên thị trường nữa. Định hướng của Apple không cho phép các tính năng chưa hoàn thiện xuất hiện trên sản phẩm của họ, những tính năng này ngoài ra cũng cần mang lại trải nghiệm người dùng hoàn toàn khác biệt mới được tích hợp vào.
Một cựu nhân viên Apple đã lý giải tại sao Apple lại quá khắt khe với các công nghệ mới tới thế khi mà các đối thủ đã và đang tích hợp hàng chục tính năng khác nhau vào các sản phẩm để cạnh tranh với Apple. Vị cựu nhân viên này phát biểu: "Nếu như Apple làm ra bất kì sản phẩm nào, họ sẽ luôn muốn trải nghiệm người dùng là thứ hàng đầu sau đó mới đến các tính năng khác".
Sự đột phá mà Apple vẫn hay nhắc tới không phải là tính năng mà chính là trải nghiệm người dùng.
Đây cũng là lý do tại sao rất nhiều công nghệ Apple làm chủ như sạc pin năng lượng mặt trời vẫn chưa xuất hiện trên các sản phẩm mang thương hiệu táo cắn dở.
Còn nhớ thời điểm trước khi Apple Watch ra đời, nhiều thống kê cùng thông báo cho thấy Apple Watch sẽ sở hữu khả năng sạc pin bằng năng lượng mặt trời giúp cho sản phẩm có thể "nạp" thêm dung lượng pin mà không cần cắm sạc. Mặc dù vậy, tính năng này đã được Apple nghiên cứu thành công từ năm 2008, vào thời điểm đó iPod từng là sản phẩm được Apple chọn mặt gửi vàng để tích hợp tính năng sạc pin năng lượng mặt trời.
Mặc dù vậy, theo như vị cựu nhân viên tại Apple, những tính năng trên có thể sẽ không mang lại trải nghiệm sử dụng tuyệt vời chính vì thế nó không xuất hiện trên iPhone, iPod hay Apple Watch. Vị nhân viên này lý giải rằng nếu như bạn có một sản phẩm sử dụng công nghệ sạc năng lượng mặt trời, bạn sẽ phải "phơi nắng" nó 5 giờ đồng hồ hoặc để thiết bị ở vị trí có nhiều nắng nhất chỉ để sạc pin. Đây là một trải nghiệm không mấy thú vị.
Điều tương tự có thể gặp với kết nối NFC, mặc cho các đối thủ đã tích hợp kết nối này từ vài năm trước, Apple vẫn loại bỏ chúng khỏi iPhone và chỉ tích hợp khi Apple Pay được đưa vào hoạt động.
Tính năng chống nước cho các sản phẩm cũng đã được táo cắn dở nghiên cứu từ rất lâu, mặc dù vậy Apple cho rằng họ chưa thể làm được một sản phẩm chống nước tuyệt đối. Trong các thử nghiệm, một tỷ lệ rất nhỏ sản phẩm bị thất bại. Apple cho rằng họ không thể quảng bá một tính năng mà mình chưa thật sự làm nó thật tốt. Mặc dù vậy, Apple đã và đang quét lớp chống nước lên một số linh kiện của các sản phẩm mang thương hiệu Apple để tăng cường độ bền cho các sản phẩm này. Tất nhiên, Apple chẳng tiết lộ với ai rằng họ làm chúng cả.
Chung quy, mỗi khi Apple xác định nghiên cứu một sản phẩm hay thậm chí đăng kí bản quyền cho sản phẩm này, họ đang tính trước những công nghệ phổ biến trong 4 năm tiếp theo. Nếu như trong khoảng thời gian đó, những tính năng hay công nghệ mới trên thật sự hữu ích, Apple sẽ áp dụng chúng vào các sản phẩm của mình. Khả năng nhận diện dấu vân tay cùng NFC đã được Apple thử nghiệm nhiều năm về trước nhưng mới được áp dụng vào iPhone thời điểm gần đây vì họ thấy chúng thật sự cần thiết. Thế nên nếu có ai đó nói chiếc iPhone của bạn chậm tiến, ít tính năng, có lẽ bạn đã có câu trả lời cho họ rồi.
(Tham khảo: BusinessInsider)
TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
Xem theo ngày
